“性格外露，不善偽裝，也易接受外界信息，反饋程度差”，這種人際信息溝通類型是

• A、自我暴露型
• B、自我防守型
• C、自我克制型
• D、自我談判型

案例 ： 某公司年終考核時(shí)，剛工作一年的新員工張宏工作業(yè)績(jī)不甚令人滿意。張宏個(gè)人認(rèn)為工作業(yè)績(jī)不良主要是由于自己承擔(dān)的任務(wù)太難了，因而請(qǐng)求他的上司降低其工作任務(wù)的難度，但他的上司卻認(rèn)為張宏工作業(yè)績(jī)低是由于張宏工作適應(yīng)性差導(dǎo)致工作情緒和態(tài)度不佳。因此，建議他調(diào)整自己的情緒和態(tài)度以便更好地工作。 問題：（1）采用海德的歸因理論分析張宏和他的上司出現(xiàn)不同的歸因結(jié)果的原因。 （2）說明本案例中的情景體現(xiàn)的歸因偏差的類型。 （3）運(yùn)用相關(guān)知識(shí)，闡述克服歸因偏差的方法。

有效印象管理必須遵循的信息有效整合法則不包括

• A、平均法則
• B、近因法則
• C、疊加法則
• D、加權(quán)平均法則